Fredrik Svedjetun

Vi på Dagens Media pratar med en uppsjö företrädare för en mängd olika företag varje dag. Så gott som alla väljer – utom möjligen i extremt känsliga lägen – att svara på våra frågor så gott de kan. De dementerar felaktigheter, reder ut eventuella missförstånd, och förklarar varför de har gjort saker på det ena eller andra sättet.

Spotify, som ju idag faktiskt är ett stort och ”riktigt” företag, agerar helt annorlunda.

Häromveckan skulle vi skriva en enkel och helt odramatisk artikel om Spotifys flytt till Jarlahuset vid Birger Jarlsgatan i Stockholm (samma byggnad som Dagens Media ska flytta in i, se här).

Det visade sig vara lättare sagt än gjort. Till vår stora förvåning uppträdde Spotify ungefär som om vi höll på att avslöja en skandal som riskerade att skjuta hela bolaget i sank. De vägrade – trots flera påstötningar – att svara på alla våra frågor.

Sverige-chefen Öjje Holt hänvisade – via sms såklart – att alla frågor går via pr-chefen Sofie Grant. Och när vi når Sofie Grant – som också bara vill kommunicera via sms eller mejl – så vägrar hon säga något annat än följande:

– Vi kommer att flytta till Jarlahuset men har tyvärr ingen ytterligare information att dela med oss av.

Vi skrev och publicerade artikeln ändå, eftersom jag anser att företag inte ska kunna undvika publicitet bara för att de vägrar att själva medverka i artikeln.

Idag skickade Sofie Grant ett mejl till våra reportrar, där hon förklarar att det fanns felaktigheter i vår artikel.

”Hur löser vi detta?”, undrar hon.

Mitt svar blir att vi ska uppdatera artikeln med korrigeringar. Men nästa gång hoppas jag att Sofie kan svara på våra frågor, så att vi reder ut eventuella missförstånd före artikeln går i tryck.